FAQ

- Nos produits sont spécialement formulés pour tous les types de cheveux, qu'ils soient bouclés, texturés, lisses, ondulés ou mixtes.

2. Les produits de votre gamme sont-ils naturels ?
- Oui, nous privilégions des ingrédients naturels et de haute qualité dans nos formulations pour garantir des soins capillaires doux et efficaces.

3. Comment utiliser efficacement le produit ?
- Suivez les instructions d'utilisation fournies sur l'emballage de chaque produit. En général, appliquez une petite quantité sur cheveux mouillés, massez délicatement et rincez abondamment.

4. Les produits sont-ils testés sur les animaux ?
- Non, nous sommes fiers de dire que nos produits ne sont pas testés sur les animaux et sont cruelty-free.

5. Quelle est la durée de vie des produits ?
- La durée de vie des produits varie selon le type et la manière dont ils sont conservés. Consultez l'étiquette du produit pour connaître sa durée de conservation après ouverture.

6. Vos produits contiennent-ils des sulfates ou des parabènes ?
- Nous nous efforçons de créer des formules sans sulfates et sans parabènes pour offrir des produits plus naturels et respectueux des cheveux.

7. Puis-je utiliser plusieurs produits de la gamme ensemble ?
- Oui, nos produits sont conçus pour fonctionner en synergie. Utilisez-les ensemble pour maximiser les bienfaits et obtenir les meilleurs résultats. Le fait de les utiliser tous ensemble garantie une alchimie dans votre routine capillaire.

8. Est-ce que cette gamme aide à la croissance des cheveux ?
- Certains produits de notre gamme sont spécialement formulés pour favoriser la santé du cuir chevelu et stimuler la croissance des cheveux. Ce qui va surtout permettre la croissance de vos cheveux c'est la régularité que vous aurez à utiliser nos produits.

9. Que faire si j'ai une réaction allergique ?
- Avant d'utiliser nos produits, effectuez toujours un test cutané pour prévenir les réactions allergiques. En cas de réaction, arrêtez immédiatement l'utilisation et consultez un professionnel de la santé. Vous pouvez également nous contacter pour de plus amples informations.

10. Où puis-je acheter vos produits ?
- Nos produits sont disponibles en ligne sur notre site web officiel et dans certains points de vente partenaires. Consultez notre site pour trouver un revendeur près de chez vous.

11. Proposez-vous des échantillons ou des tailles de voyage ?
- Oui, nous proposons souvent des échantillons ou des tailles de voyage pour permettre à nos clients de tester nos produits avant d'acheter la taille complète.

12. Comment puis-je contacter votre service client ?
- Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle via le formulaire, via notre adresse email maïneyalchemy@gmail.com, par téléphone au 07/06 XX XX XX XX, ou via nos réseaux sociaux.